Forwarder Là Gì

Nhu cầu mua bán hàng hóa từ xa ngày càng tăng, tạo ra nhu cầu giao nhận vận tải ngày càng mở rộng. Trong bối cảnh này, khái niệm “Forwarder” hay “Freight Forwarder” xuất hiện như một giải pháp cho các hoạt động giao nhận hàng hóa.

Forwarder là gì?

Forwarder là thuật ngữ chỉ cá nhân hoặc tổ chức cung cấp các dịch vụ giao nhận hàng hóa. Họ đóng vai trò trung gian trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ người gửi hàng tới người nhận hàng. Forwarder có thể nhận hàng từ một chủ hàng duy nhất hoặc gom hàng lẻ từ nhiều chủ hàng khác nhau để vận chuyển theo hợp đồng.

Tuyến hàng cung cấp dịch vụ của Forwarder không chỉ giới hạn ở hàng quốc tế mà còn bao gồm cả hàng nội địa. Tuy nhiên, trong nước thì người ta thường sử dụng thuật ngữ “người vận chuyển” thay vì Forwarder.

Công việc của Forwarder

Công việc của Forwarder không chỉ giới hạn ở một số công việc chính, mà bao gồm nhiều công việc khác nhau liên quan đến dịch vụ cung ứng. Thông thường, tùy theo quy mô công ty, các vị trí công việc trong công ty Forwarder có thể được chia thành nhiều vị trí khác nhau.

Dịch vụ cung cấp tại công ty Forwarder bao gồm:

  • Cước vận tải quốc tế, xuất nhập khẩu bằng đường biển, đường hàng không, đường bộ,…
  • Thủ tục hải quan và đại lý thủ tục hải quan, bao gồm các hoạt động kinh doanh, đầu tư, gia công,…
  • Cung cấp dịch vụ liên quan đến chứng từ như C/O, Bill, giấy phép, kiểm dịch,…
  • Vận tải nội địa và cross-border,…
  • Dịch vụ kho bãi,…
  • Tư vấn và hỗ trợ nghiệp vụ,…

Các vị trí công việc trong công ty Forwarder bao gồm:

  • Nhân viên Sales Forwarder: làm việc với khách hàng như liên hệ, hỗ trợ, tư vấn, báo giá,…
  • Nhân viên chứng từ: phân loại, áp dụng và báo cáo chứng từ cho các bên liên quan,…
  • Nhân viên giao nhận: làm việc với hải quan, hãng tàu, giao nhận hàng hóa, làm thủ tục hải quan,…

Lý do cần Forwarder

Dù với nguyên tắc cơ bản, chủ hàng chỉ cần liên hệ với hãng tàu và gửi hàng, nhưng việc thực hiện thực tế là rất phức tạp. Ví dụ, nếu bạn chỉ có một lô hàng nhỏ hoặc nhiều hàng lẻ khác nhau và không đủ để lấp đầy một container, bạn phải tự liên hệ với các chủ hàng khác và gom hàng lại. Sau đó, bạn phải thương lượng với hãng tàu, và điều này gây mất thời gian và đòi hỏi mối quan hệ riêng.

Lý do chính mà doanh nghiệp xuất nhập khẩu thường thuê Forwarder là để tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc. Forwarder làm việc chủ động với hãng tàu và hải quan, có mối quan hệ và khối lượng hàng lớn nên có mức phí ưu đãi hơn. Họ chuyên về vận chuyển, nắm vững các tuyến đường vận chuyển tốt nhất như thời gian vận chuyển nhanh nhất, giảm thiểu các chi phí tại các cảng hoặc vùng lãnh thổ.

Kết luận

Forwarder đóng vai trò quan trọng trong quá trình giao nhận hàng hóa từ người gửi tới người nhận hàng. Với nhiều dịch vụ cung cấp và vị trí công việc khác nhau, Forwarder đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp xuất nhập khẩu và giúp tiết kiệm thời gian, công sức cũng như tiền bạc.